ذي ايكونوميك تايمز
هندي ينضم إلى اللجنة التكنولوجية الأساسية في شركة آي بي إم
14 فبراير 2007
بنجالور: إن زيادة أهمية الهند كسوق كبرى ومصدر للمواهب قد أدت إلى تغيير سياسات الشركات العالمية.
وفي خطوة هامة، قام رئيس شركة آي بي إم و مديرها التنفيذي سام جيه بالميسانو بضم راجيش نامبيار نائب رئيس شركة آي بي ام جلوبال دليفاري الهند و مديرها العام إلى لجنة التكنولوجيا الخاصه به، و هي تضم مجموعة من الخبراء وتتخذ كافة القرارات التكنولوجية الخاصة بشركة آي بي إم.
ويقوم السيد بالميسانو بإدارة شركة آي بي ام بمساعدة ثلاثة لجان أساسية : لجنة إستراتيجية ولجنة عمليات ولجنة تكنولوجية. ونامبيار هو احد أعضاء اللجنة التي تتكون من أعضاء من مختلف أنحاء العالم. يقول نامبيار الذي سوف يسافر قريبا إلى ارمونك (مقر إي.بي.إم العالمية) لحضور أول اجتماع للجنة التكنولوجيا " لا تتم مناقشة أي موضوع في الشركة إلا ويأتي اسم الهند".
يقول السيد نامبيار الذي التحق بشركة آي.بي.إم منذ ثلاثة أشهر وبعد ان قضى سبعة عشر عاما في شركة تي.سي.أس.:"يشعر الناس بالدهشة دائما عندما يعلمون أن هناك أكثر من 50 ألف موظف للشركة بالهند. فقد كانوا يعتقدون ان عددهم يقارب الخمسة آلاف فقط." ويعمل نصف الـ53 ألف موظف التابعين لشركة أي بي ام في الهند تحت إدارة السيد نامبيار مباشرة. وتقوم الشركة آي بي ام الهند بتوظيف ألف موظف جديد كل شهر.
وبالرغم من تصدر الهند في الوقت الراهن للبلدان التي توفر مراكز تقوم بتقديم الخدمات العالمية لشركة آي بي ام فإن الشركة تريد ان تجعل مراكز خدمه في بلدان أخرى. وقد قامت شركة آي.بي.إم مؤخرا بوضع مراكز تقديم خدماتها في ثلاث مجموعات- مصر (إلى جانب مصر) ، الصين (فيتنام و تايلاند) و البرازيل. وستقوم الشركة بتحديد احتياجات كل عميل و ستتعرف على أفضل المواقع الأقل تكلفة كي تقوم بتقديم خدماتها من خلاله.
لذا إذا احتاج عميل إلى دعم فني أثناء النهار يمكن للشركة أن ترسل العمل إلى البرازيل بدلا من أن تجعل موظفيها في الهند يعملون فترة مسائية. وتساعد عملية وضع المراكز في مجموعات الشركة على إيجاد أفضل المهارات اللازمة للقيام بالمشروعات. فإذا كانت الهند تتصدر مجال تطوير التطبيقات والصيانة فإن البرازيل لديها مهارات متقدمة في مجال الكمبيوترات المركزية.
لكن أهم ميزة تنتج عن وضع المراكز في مجموعات هي إرسال العمل إلى مراكز صغيرة يصعب عليها اجتذاب مشروعات. وسيكون السيد نامبيار مسئولا عن مصر أيضا وسوف يكون عليه تطوير مركز الشركة هناك إلى جانب تطوير المهارات البشرية به.
*****